Блог. Инвентос

Релиз Webcaster 69 – защита от двойной оплаты подписок для зрителей

Webcaster
"Новые возможности - новые горизонты" говорим мы и представляем 69 релиз Webcaster.pro для наших клиентов. Среди 37 задач выбрали самые главные, ниже рассказываем, как применяем и почему к этому пришли. 

✅ Защита от “двойной” оплаты подписки.

Webcaster - удобная онлайн видеоплатформа для продажи видео на своем сайте через модель подписок. В частности, автопродляемых подписок. Но что делать когда пользователи покупают подписку и забывают, а затем покупают еще раз? Что делать когда среди массы подписок пользователь путается и покупает несколько? 

Как следствие создается “вторая линия” подписок, растет нагрузка на линию поддержки, растет процент отмены подписок и портится бизнес-конверсия эффективности и KPI. 

В релизе наша команда разработала новую бизнес-логику, при которой пользователь защищен от повторных списаний денежных средств. Система автоматически распознает наличие активной подписки и не дает совершить повторную транзакцию. При этом сохраняется возможность купить расширенную подписку. 

KPI закрыты, техническая поддержка спит спокойно. 

✅ Отмена генерации стоп-кадров для быстрой работы с видео.

На платформе есть функция замены записи трансляции или ролика на другой ролик в рамках одного мероприятия и плеера. Замена происходит бесшовно для зрителя – плеер (тот же код вставки) начинает воспроизводить новое видео по мере его готовности на конвертации. С релизом мы разделили процесс конвертации файлов и генерации стоп-кадров для опубликованных трансляций или видеороликов для быстрой замены одного файла на другой в рамках одной трансляции.

✅ Обновление функционала загрузки видео из облачных хранилищ. 

Мы уже знакомили вас с новой возможностью загрузки контента с помощью облачных сервисов. В новом релизе появилась возможность выбрать и загрузить одно видео из целого расшаренного альбома. 

✅ Оптимизация времени на создание платной трансляции. 

В 69 релизе наша команда разработала новую клиентскую настройку для создания платных эфиров. Теперь при установке тарифа в создании или редактировании трансляции , платежное окно автоматически отображается в плеере. В случае, если тариф не установлен, трансляция бесплатная. Обновление позволило сократить время на создание эфира.

Продолжаем знакомить вас с возможностями Webcaster для вашего бизнеса. Следите за обновлениями в нашем блоге на сайте и телеграм-канале!