Блог. Инвентос

Новинки релиза Streamshopping для удобной работы с чатом и ярких live-commerce эфиров

Один из главных принципов social commerce и live commerce – эффективное взаимодействие и постоянный диалог с клиентами. С помощью открытых источников коммуникации компании могут легко определить спрос, ответить на вопросы о товарах и получить обратную связь. Такая способность вести диалог не только привлекает внимание, но и формирует доверие среди покупателей.

Именно поэтому важно, чтобы инструменты для общения были удобными как для клиентов, так и для менеджеров интернет-магазина.

А если объединить такие инструменты с видео – получится новый двигатель онлайн-шопинга.

Представляем новинки релиза Live Streamshopping для трансляций онлайн-магазинов.

2 новых способа написать в чат для онлайн покупателей
Для зрителей эфиров появилась возможность авторизоваться в чате по имени или по e-mail. Регистрация в чате также доступна через социальные сети. А для администраторов трансляции доступна возможность настраивать способы авторизации для каждого конкретного эфира.

Обновлен интерфейс плеера
Иконки, таймлайн, чат, товары легко перекрашиваются в цвета магазина и гармонично выводятся на устройствах покупателей – в браузерах на ПК, мобильных устройствах и планшетах.

Еще с новым релизом Streamshopping плеера:
– Покупатели могут отслеживать хронологию сообщений чата.
– Для администраторов эфира появилась возможность закрыть комментирование после окончания трансляции.
– Добавлена возможность настраивать показ чата и товаров для записей трансляций и для прямых эфиров трансляций.

Проведите запоминающийся продающий эфир со Streamshopping на вашем сайте.

Узнайте больше о возможностях плеера Streamshopping для вашего онлайн-магазина на stream@webcaster.pro.

Блог Streambuilder